قوانین و مقررات

شرایط و ضوابط استفاده از سایت

با ورود و استفاده از سایت، کاربر می‌پذیرد که قوانین و مقررات فروشگاه را مطالعه کرده و با آن‌ها موافق است. استفاده از خدمات سایت به معنای پذیرش این شرایط است.

کاربر موظف است هنگام ثبت‌نام، اطلاعات صحیح و کامل وارد کند و مسئولیت حفظ اطلاعات حساب کاربری و رمز عبور خود را بر عهده دارد. هر حساب کاربری باید متعلق به شخصی باشد که اطلاعات آن را ثبت کرده است.

ثبت سفارش به معنای درخواست خرید محصول است و سفارش پس از بررسی و تأیید فروشگاه نهایی می‌شود. در صورت وجود مشکل در موجودی، قیمت یا مشخصات محصول، فروشگاه می‌تواند سفارش را لغو کرده و وجه پرداختی را طبق مقررات بازگرداند.

قیمت محصولات در زمان ثبت سفارش ملاک محاسبه خواهد بود. فروشگاه می‌تواند قیمت محصولات را تغییر دهد، اما تغییر قیمت پس از ثبت و تأیید سفارش نباید شامل سفارش‌های قطعی‌شده شود، مگر در مواردی که قانون یا شرایط استثنایی دیگری حاکم باشد.

پرداخت سفارش از روش‌های اعلام‌شده در سایت انجام می‌شود. مسئولیت صحت اطلاعات پرداخت و تکمیل موفق تراکنش بر عهده مشتری است. در صورت عدم موفقیت پرداخت، سفارش تا زمان پرداخت موفق نهایی نخواهد شد.

سفارش‌ها طبق روش و بازه زمانی اعلام‌شده در سایت ارسال می‌شوند. زمان تحویل می‌تواند با توجه به مقصد، شرکت حمل‌ونقل، شرایط آب‌وهوایی، تعطیلات و سایر عوامل خارج از کنترل فروشگاه تغییر کند.

مشتری باید هنگام دریافت کالا، بسته‌بندی و محصول را بررسی کند و در صورت مشاهده آسیب‌دیدگی یا مغایرت، موضوع را در سریع‌ترین زمان ممکن به فروشگاه اطلاع دهد.

در صورت وجود گارانتی، مدت، شرایط و ارائه‌دهنده گارانتی هر محصول باید مشخص باشد. مواردی که تحت پوشش ضمانت قرار نمی‌گیرند نیز باید به اطلاع مشتری برسند.

اطلاعات شخصی مشتریان صرفاً در چارچوب ارائه خدمات فروشگاه و مطابق سیاست حفظ حریم خصوصی استفاده می‌شود. فروشگاه باید اقدامات لازم را برای محافظت از اطلاعات کاربران انجام دهد.

تمامی محتواهای سایت، از جمله متن‌ها، تصاویر، لوگو، طراحی، ویدئوها و سایر مطالب، متعلق به فروشگاه یا صاحبان قانونی آن است و استفاده، کپی یا انتشار آن‌ها بدون اجازه مجاز نیست.

مشتری موظف است اطلاعات صحیح ارائه کند، از حساب کاربری خود محافظت کند، قوانین سایت را رعایت کند و از خدمات فروشگاه برای اهداف غیرقانونی یا سوءاستفاده‌آمیز استفاده نکند.